ESET NDO32 es considerado uno de los programas antivirus más confiables que se pueden conseguir en el mercado, y si bien no es tan popular como otros programas similares, cuenta con un gran número de usuarios.
Dos de los productos más destacados son Smart Security y NOD32 Antivirus que son desarrollados para que realicen su función de manera rápida y efectiva, protegiendo al ordenador de todos los tipos de código malicioso, sin que se vea afectado su rendimiento. Tienen una gran oferta de características de seguridad de alta calidad y un desempeño que ha sido comprobado en las pruebas realizadas por laboratorios independientes.
Diferencias entre Smart Security y NOD32
Estos dos productos son muy exitosos y reconocidos, los dos no son iguales, presentando algunas diferencias en sus funcionalidades, aunque también comparten características en común.
Funcionalidades y módulos que se encuentran en los dos productos
- Actualizaciones automáticas: Para dar protección constante ante las nuevas amenazas, las 24 horas del día.
- Antivirus y antispyware: Eliminan todo tipo de amenazas, entre las que se incluyen virus, rootkits y spyware.
- Anti-Phishing: Evita que los sitios web falsos puedan acceder a información personal, como el nombre de usuario, contraseñas o datos bancarios.
- Control del dispositivo: No permite la copia sin autorización de información privada que esté almacenada en medios extraíbles.
- Exploración basada en la nube: Realiza la exploración elaborando una lista blanca de archivos seguros, que se fundamenta en una base de datos de reputación.
- Huella mínima en el sistema: Aumenta la potencia de los programas de uso diario y alarga la vida útil del hardware.
- Modo de juego: Hace el cambio a modo silencioso cuando hay algún programa que se esté ejecutando en pantalla completa.
- Protección de redes sociales: Ofrece protección contra contenido malicioso y permite que se administre la visibilidad de la información sensible.
- Soporte gratuito en el idioma local.
Funcionalidades y módulos agregados a ESET Smart Security
Antispam: Bloquea el ingreso de correos electrónicos no deseados en la bandeja de entrada.
Anti-Theft: Hace el rastreo y localización del equipo en caso de pérdida o robo.
Control parental: Permite bloquear el contenido no deseado de Internet, estableciendo categorías o sitios web individuales.
Firewall personal: Evita el acceso de los ciberdelincuentes al ordenador.
Protección contra botnets: Impide que el ordenador pase a formar parte de una red de equipos infectados y sea usado con fines maliciosos.
Los dos productos tienen en común que brindan un alto nivel de protección. Si no se tiene instalado un antivirus con antispam ni firewall, y el ordenador está en riesgo de ser robado o de que se pueda perder, lo recomendado es que se instale el paquete seguridad ESET Smart Security.
Seguridad
Smart Security Premium combina características antivirus de Nod 32 antivirus y de Internet Security en un solo paquete, lo que permite que el usuario pueda garantizar la integridad y la seguridad de su ordenador. Smart Security Premium se destaca por las siguientes características:
- Comprobada protección antivirus: Este programa ofrece una de las mejores protecciones antivirus del mercado. ESET es totalmente eficaz contra el malware existente y ante las amenazas que aún no han sido documentadas.
- Herramientas de seguridad: No solo tiene uno de los mejores motores destructores de virus, sino que Smart Security Premium también cuenta con una gran variedad de herramientas de seguridad en línea, entre las que se incluyen:
- Phishing Protection.
- Escaneado con energía inteligente.
Características
Smart Security Premium está disponible para los sistemas operativos Windows 10, 8.1, 8, 7, Vista y Microsoft Windows Home Server 2011. La compañía tiene algunas soluciones antivirus para Mac y Linux, pero el paquete se encuentra disponible solo para Windows.
El paquete incluye funcionalidades que son de gran utilidad para que el sistema se pueda mantener funcionando de forma óptima:
UEFI Scanner
Esta funcionalidad detecta las amenazas antes de que el sistema se inicie. ESET ofrece uno de los primeros escáneres UEFI que se encuentran en el mercado. Garantiza que el sistema operativo y el firmware estén totalmente libres de código malicioso. Con esta funcionalidad la compañía logró llevar la protección antivirus desde el momento que se inicia el arranque del sistema.
Control de escaneado
Cuando el sistema se está ejecutando, se inicia la configuración programada, bajo demanda y en tiempo real de Smart Security Premium, para garantizar que todo funcione de la forma correcta. El escaneado se realiza en las unidades locales, redes, unidades virtuales y en los medios extraíbles, de esta forma todo lo que se ejecuta y se adjunta en el sistema se encuentra protegido.
Los archivos son analizados de forma automática cuando se abren, crean o ejecutan. El usuario puede cambiar la configuración predeterminada en cualquier momento. Se pueden hacer las configuraciones de escaneo específicas, como, por ejemplo, la comprobación automática de los archivos ejecutables.
El programa actúa de forma inteligente en cuanto a la aplicación de los niveles de protección, pero al igual que las reglas de escaneo, cualquiera de estas opciones se puede ajustar según las necesidades particulares.
Detección de amenazas de secuencias de comandos
El antivirus incluye un motor de detección de amenazas, que detecta todas las que se basan en secuencias de comandos, y que pueden atacar el sistema del ordenador., incluyendo los scripts del explorador. ESET se asegura de realizar la protección en los navegadores más comunes, como Mozilla Firefox, Google Chrome, Microsoft Internet Explorer, o Microsoft Edge.
Prevención de intrusos basada en host
Esta es una de las características distintivas de Smart Security Premium. El sistema de prevención de intrusos basado en host (HIPS) funciona realizando la protección del ordenador desde la capa de red hasta la capa de aplicación, es decir, todas las capas de conectividad, ofreciendo protección integral contra todas las amenazas que se puedan presentar. Lo hace analizando detalladamente las características del sistema operativo del host, para detectar cualquier indicio de una posible actividad sospechosa.
Esta es una forma muy eficiente de realizar la protección antivirus, que se emplea usualmente a nivel empresarial en los servidores y estaciones de trabajo. Esto se debe a que el programa inspecciona en profundidad el estado del sistema operativo, con el fin de verificar que los componentes críticos del sistema no están siendo manipulados por un rootkit.
Escaneado en modo inactivo
Es casi imposible evitar que, al realizar un análisis profundo de los archivos y directorios, el antivirus afecte de algún modo el rendimiento del sistema. El programa ofrece la opción de activar el escaneado en modo inactivo, que iniciará de forma automática un análisis de los archivos y directorios mientras el ordenador se encuentra en estado de inactividad, incluyendo cuando se esté ejecutando el salvapantallas, esté bloqueado o cuando esté desconectada la cuenta.
Escaneado de las descargas
Esta es otra de las características sobresalientes de Smart Security Premium. De forma automática hace el escaneado de las descargas para detectar amenazas, cuando aún se está realizando. En caso de que se detecte una amenaza, se le notifica al usuario y la descarga se detiene.
Protección contra phishing
La protección antiphishing de Smart Security Premium tiene las siguientes características:
- Intercepta y bloquea de forma automática las páginas web que distribuyen material vinculado con el phishing y ataques de ingeniería social.
- El usuario puede informar de las páginas que han sido bloqueadas de forma incorrecta, con el fin de mejorar la eficacia de la funcionalidad. El filtro de phishing tiene una lista blanca para que el usuario pueda agregar estos sitios web.
Al utilizar esta función de protección de acceso web en conjunto con las otras funciones del programa, entre las que se incluye la protección en tiempo real, el análisis programado y la capacidad de escanear las descargas en curso, es casi imposible que el código malicioso pueda sortear los diferentes niveles de protección del programa.
Modo Gamer
Los jugadores, en especial los de juegos en línea, necesitan tener la seguridad de que sus ordenadores no están infectados por virus y malware. Los que quieran instalar la protección de Smart Security Premium sin tener que recibir una gran cantidad de notificaciones, o no recibir ninguna, pueden hacer uso de esta función.
El Modo Gamer permite a los jugadores jugar sin interrupciones. También los que usan los ordenadores como centros multimedia, o para ver películas, pueden usar esta función para hacerlo sin la distracción de ventana emergente con información del escaneado u otros tipos de detalles sobre los procesos que ejecuta el antivirus.
Filtro de correo electrónico
Los ataques a la seguridad pueden ejecutarse en cualquier puerto y protocolo, siendo imprescindible que los programas de ciberseguridad puedan hacer frente a todas las posibilidades. Smart Security Premium tiene una funcionalidad de filtrado de correo electrónico, que permite realizar el control de todos los protocolos de correo electrónico, incluyendo POP3, MAPI, IMAP y http.
La función de filtrado de correo electrónico puede ser integrada sin problemas a Microsoft Outlook, Outlook Express, Windows Mail y Windows Live Mail y le ofrece a los usuarios el control sobre los procesos que quiera configurar con el objetivo de que los correos electrónicos no sean una amenaza.
Facilidad de uso
Las diferentes funcionalidades del programa son totalmente accesibles para los usuarios y facilitan su uso, y se destacan por:
- Permiten al usuario visualizar de fácilmente todas las unidades conectadas, lo que facilita la configuración del escaneado de solo sectores específicos del sistema.
- Las amenazas que se detectan se marcan con un símbolo de advertencia rojo, y luego con el botón Action After scan, el usuario puede decidir de forma rápida lo que quiere que el sistema realice luego de haber terminado de realizar el análisis de los directorios.
- El programa separa las funciones que la mayoría de los usuarios usan con más frecuencia, con un menú de acceso rápido de las que permanecen ocultas, destinadas para ser utilizadas por usuarios experimentados.
- Las opciones avanzadas de escaneado se encuentran ubicadas en un submenú localizado en la parte derecha de la pantalla.
Interfaz de usuario
La interfaz de usuario de las diferentes soluciones de ESET se ajusta a los estándares actuales. Es una interfaz que es agradable de usar a diario, debido a la forma en como está dispuesto el menú, que además se encuentra muy bien diseñado.
- Con un vistazo rápido a la página de inicio, el usuario puede conocer cómo acceder a las principales funcionalidades, como análisis, herramientas, y configuración, y luego a las diferentes configuraciones que el programa ofrece. En el caso de los usuarios expertos, estos tienen la oportunidad de realizar ajustes en los módulos de defensa y en la funcionalidad, en cualquiera de sus aspectos.
- Desde la ventana principal se puede acceder a las diferentes configuraciones y filtros, para poder personalizar el funcionamiento de la protección antivirus.
- El menú Configuración agrupa las principales protecciones del programa, que son ordenador, Internet y red.
- También permite activar o desactivar los diferentes escudos defensivos, como son la detección en tiempo real, antispam, antiphishing, antibotnet, entre otros.
- Para configurar el comportamiento de los módulos defensivos y configurar también los filtros, basta con pulsar en el ícono de configuración (el de la rueda dentada) que se encuentra a la derecha de la pantalla.
- En la ventana Configuración avanzada, se muestran todas las opciones de ajuste que ofrece el programa, al igual que las burbujas de información dinámica, que se indican con el icono «i».
- El contenido de las burbujas de información cambia según las opciones, y por lo general son de gran utilidad, ya que permite conocer la utilidad de las herramientas, las amenazas a las que puede estar expuesto el sistema o por qué se deben activar.
- Todas las funciones adicionales, como por ejemplo el administrador de contraseñas, se encuentran en el menú Herramientas.
- ESET muestra al usuario las funciones principales, y cuando este pulsa en Otras herramientas, en la parte inferior derecha de la pantalla, se despliega una segunda ventana con las herramientas dirigidas a los usuarios experimentados, como: Sysinspector o SysRescue Live.
Por lo general no es necesario hacer ninguna modificación del programa, que funciona de manera inteligente, haciendo la adaptación de las defensas a la configuración del hardware y de red, al igual a que a un software y navegador determinado.
La ayuda en línea que ofrece el programa es una guía, tanto para principiantes como para usuarios experimentados. También una completa información, con capturas de pantalla, que muestra cómo se puede configurar la protección y cuáles son las funciones adicionales.
Consola web y aplicación móvil
ESET ofrece la consola Myeset, que permite el acceso a toda la información que está relacionada con la cuenta del usuario, al igual que a todas las funciones con el plan del programa, como la función Anti-Theft o Control Parental. La casa desarrolladora ofrece al usuario el beneficio adicional de una función que destaca por su innovación, llamada Social Media Scanner, que permite realizar el escaneado de las redes sociales, para buscar las posibles amenazas.
Con esta función no se pueden escanear las cuentas de Facebook, ya que ESET ha establecido una asociación con la red social destinada a integrar su tecnología de detección de forma directa en su plataforma. Sí es compatible con Twitter y Vkontakte, una red rusa, y es capaz de alertar al usuario sobre cualquier actividad maliciosa que se detecte en una de sus cuentas e incluso en las de sus contactos.
De la misma forma que con todo el programa, las funcionalidades que ofrece la consola web están muy bien documentadas. Pero el acceso a las descargas no se encuentra disponible en Myeset, si no solamente se puede hacer por medio del editor.
Aplicacion móvil
No hay una versión para iOS, solo se encuentra disponible una aplicación móvil para Android lo que es considerado un punto en contra del programa de seguridad premium multiplataforma. La aplicación para la Android es buena, con diferentes herramientas y características:
Escáner antivirus escanea el móvil para buscar virus de forma inmediata. Ofrece opciones para programar el análisis o para hacer uso del antivirus al conectar el dispositivo.
Protección antirrobo, permite localizar el móvil en caso de pérdida o robo, a través del uso del GPS y la verificación de la dirección IP. También se puede ver el historial de navegación y hacer capturas de pantalla del móvil, y saber para qué se está usando, facilitando su localización.
Protección antiphishing, mantiene segura la información personal del usuario, al bloquear cualquier sitio web o dominio que se encuentre en la base de datos de malware.
Protección de pago, que agrega una capa adicional de protección al utilizar una aplicación bancaria o de pago.
App Lock, protege la privacidad al evitar que terceros puedan revisar los datos personales en las aplicaciones, protegiendo contra el acceso no autorizado.
Filtro de llamadas que bloquea cualquier número desconocido u oculto. También permite filtrar las llamadas por el identificador y la hora.
Connected Home, para ver todos los dispositivos conectados a la red Wi-Fi del hogar y hacer un escaneado del router, en busca de alguna vulnerabilidad.
Security Audit, permite revisar, ajustar la configuración del móvil y los permisos de la aplicación.
La aplicación móvil es altamente efectiva en bloquear las amenazas de malware y señala las aplicaciones sospechosas que se descargan de Google Play Store. La función antirrobo es muy útil, pero no cuenta con una alarma que se pueda activar de forma remota, que sirva para alertar el hecho de que el móvil ha sido robado. Tampoco tiene la opción de borrar los datos personales.
Si embargo, a pesar de estas limitaciones, la aplicación móvil de ESET para Android se puede establecer que funciona muy bien y que además proporciona un excelente nivel de protección, según los análisis de los laboratorios privados.
Funciones de seguridad adicionales
ESET ofrece a los usuarios una protección antivirus casi perfecta, con un conjunto altamente efectivo de funciones de seguridad.
Estas funciones son:
Banca y privacidad
El programa garantiza la seguridad de los datos bancarios, lo que permite que las compras en línea se puedan hacer sin el temor de que los datos de pago se vean comprometidos. La función se activa de forma automática cada vez que se accede un sitio financiero, cambiando a un navegador seguro para proteger los datos de pago. Al hacer la elección de usar un navegador seguro, este se abrirá de manera automática cada vez que se acceda al sitio financiero.
Antirrobo
ESET permite realizar el rastreo de ubicación, etiquetando el dispositivo como perdido en la interfaz web antirrobo. Esta función hace el monitoreo automático del dispositivo y muestra la ubicación del mismo en un mapa, haciendo uso de las redes Wi-Fi que estén dentro del alcance cuando el dispositivo se conecte. Se puede acceder a esta información para conocer en dónde está el dispositivo.
Además, tiene las siguientes características:
- Con la optimización antirrobo se facilita la configuración del inicio automático de sesión de Windows y las contraseñas de las cuentas, para aumentar el nivel de seguridad.
- El reloj de actividad de la portátil funciona permitiendo el acceso a la cámara web, para ver quienes tienen el equipo. Incluso se pueden hacer fotos instantáneas de la pantalla de la portátil perdida, para ayudar en la tarea de recuperación del dispositivo.
- Con la mensajería unidireccional se puede crear un mensaje que se muestre en la pantalla del dispositivo perdido, lo que puede aumentar la posibilidad de recuperarlo.
- Tiene la opción de crear una cuenta fantasma para iniciar sesión. Esto permite que se pueda ingresar en esta cuenta sin una contraseña, evitando que accedan a los archivos personales.
- El historial de navegación y el acceso a la dirección IP permiten que se pueda ver la actividad del dispositivo. Además, de rastrear la ubicación por la dirección IP.
- Estas herramientas tienen una gran utilidad en el caso de que la portátil se pierda o sea robada, ayudando en su recuperación.
Administrador de contraseñas
El administrador de contraseñas incluido en los planes más caros es bastante bueno, aunque hay otros programas que ofrecen más funciones con esta herramienta. El administrador de contraseñas se destaca por su seguridad, usando un cifrado seguro AES de 256 bits, que protege las contraseñas de los ataques informáticos.
También se pueden sincronizar las contraseñas en todos los dispositivos que tengan instalada la aplicación ESET. En el ordenador de escritorio, se encuentra como una extensión de navegador para Chrome, Firefox y Edge.
En las pruebas a las que fue sometido el administrador de contraseñas, demostró un buen funcionamiento, autocompletando y haciendo el guardado automático sin ningún tipo de errores ni indicaciones, trabajando de forma muy intuitiva.
Se debe tener en cuenta que esta función solo puede importar contraseñas de un determinado número de administradores de contraseñas de terceros. Esto puede causar un problema cuando se realiza la transición entre un administrador de contraseñas existente a la función de ESET.
El administrador de contraseñas de ESET no cuenta con algunas características que son esenciales y que se pueden encontrar en otros programas de seguridad. Se puede mencionar entre ellas, el monitoreo de brechas, la auditoría, el uso compartido de contraseñas entre usuarios y el acceso de emergencia.
En resumen, si no está instalado un administrador de contraseñas y se va a adquirir uno de los planes premium de ESET, también se usa el administrador de contraseñas que tiene incluido. Pero es recomendable usar un administrador de contraseñas de terceros que tenga más funcionalidades que ofrecer.
Protección multiplataforma
El programa ofrece una protección integral para sistemas operativos Windows, Mac, Android y Linux, lo que permite que se pueda proteger una diversa gama de dispositivos. Dependiendo del plan que se compre, se puede realizar la protección de varios dispositivos con una sola licencia. Por lo que se puede usar en el ordenador de escritorio, portátil, móvil y tableta.
Por ejemplo, la licencia de ESET NOD32 puede usarse para activar ESET Cyber Security o ESET Cyber Security Pro en una Mac, por lo que sin importar el sistema operativo o dispositivo que se use, se puede tener un conjunto completo de funciones de seguridad, que se adaptan a la plataforma que se esté usando.
Soporte técnico
Se puede solicitar soporte técnico vía telefónica al número que aparece al pie de página del sitio web. También se puede establecer contacto por otras vías, como por el correo electrónico de cada departamento. Hay una opción de atención al cliente en la aplicación móvil.
El soporte técnico responde a correos electrónicos y a las llamadas entre las 8:30 am y las 5:30 pm, de lunes a viernes. Aunque no es lo ideal si se presenta algún tipo de problema fuera de horario. En el sitio web de ESET afirma que ofrece soporte por correo electrónico las 24 horas, todos los días de la semana. Sin embargo, el soporte es bastante bueno.
En caso de querer solucionar el problema sin acudir al soporte técnico, ESET ofrece al usuario muchas guías de ayuda y una sección de preguntas frecuentes, que sirven en cualquier problema común que se pueda presentar con el software o con la cuenta del programa.
Precios
Por incluir características de los otros dos programas de ESET, Smart Security Premium es más costoso que Internet Security y Nod 32 antivirus. En cuanto a las opciones de pago, acepta PayPal y todas las principales tarjetas de crédito. Se puede acceder a una prueba gratuita de 30 días que se descarga directamente desde su sitio web.
Resultados de las pruebas
Smart Security y NOD32 de ESET tienen un buen desempeño. Detectan las amenazas potenciales y logran la protección de los equipos ante las diferentes amenazas que enfrentan. Además, su desempeño se encuentra avalado por las diferentes pruebas de laboratorio independientes a las que han sido sometidos.
Ofrecen características que son muy útiles, como por ejemplo la herramienta Connected Home Monitor, que muestra todos los dispositivos que se encuentran conectados a una red Wi-Fi doméstica. Esta es alguna de las características que no se pueden encontrar en los demás programas antivirus que hay en el mercado, y que es realmente útil. En especial cuando se han tenido problemas de accesos no autorizados a la red Wi-Fi.
Hay que tener en cuenta que estos programas no están libres de fallas. El cifrado del navegador seguro no ofrece en realidad tanta protección adicional. No protege contra los registradores de pantalla y los programas de registro de teclas pueden acceder sin problema a lo que se escribe, de forma directa desde el teclado, incluso antes de que el navegador realice el cifrado.
Otra de las herramientas que no funcionan tan bien, es el filtro de spam. Solo funciona en Microsoft Outlook, que no es uno de los servicios de correo electrónico que cuente con más popularidad. Por lo tanto, no se benefician una enorme cantidad de clientes de Gmail o Yahoo.
En conclusión, si se busca tener un alto nivel de seguridad en línea, un buen monitoreo anti-phishing, firewall y Wi-Fi, las opciones de ESET son una excelente elección. Pero en el caso de necesitar un programa más robusto, se pueden elegir otras opciones del mercado.
Preguntas frecuentes
Algunas de las preguntas frecuentes sobre los programas antivirus de ESET son:
¿Es un antivirus seguro?
Este es uno de los programas antivirus que se consideran más seguros del mercado. Ofrece una protección realmente buena contra todos los tipos de malware, ransomware, spyware y phishing.
¿ESET tiene planes gratuitos?
No, pero se puede descargar la versión de prueba gratuita por 30 días, para comprobar si el programa antivirus es el que se requiere.
¿Dónde se pueden adquirir los productos ESET?
Se puede realizar la compra de los productos ESET a través de cualquiera de los partners y distribuidores exclusivos de la compañía, en tiendas de retail o a través de la tienda online.
¿Cuántas licencias se deben adquirir?
Se debe tener en cuenta lo siguiente:
- Una sola licencia protege un sistema operativo.
- Si se adquirió ESET Mobile Security para Android usando una cuenta de Google Play o Amazon.com, se puede instalar ESET Mobile Security hasta en 5 dispositivos diferentes, que usen la misma dirección de correo electrónico.
- Si en el hogar varias personas utilizan un ordenador con un único sistema operativo, solo se necesita la licencia para ese ordenador.
- Si hay más de un equipo, es necesaria una licencia adicional para cada ordenador de escritorio, portátil o netbook.
Las soluciones de ESET son una alternativa recomendada cuando se requiere de una buena protección antivirus, además de una serie de funcionalidades y herramientas realmente útiles, fácil de usar y en la que el usuario puede tener el control sobre muchas opciones.
