El teletrabajo ha llegado para quedarse, y con él, nuevos desafíos en el ámbito de la ciberseguridad en el teletrabajo. Aunque trabajar desde casa ofrece comodidad y flexibilidad, también abre la puerta a una serie de riesgos de seguridad que no podemos permitirnos pasar por alto.
En este artículos vamos a ver todos esos consejos y precauciones que todos los empleados deberían adoptar para teletrabajar con seguridad.
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¿Qué es la ciberseguridad en el trabajo?
La ciberseguridad en el trabajo se refiere al conjunto de prácticas, políticas y tecnologías que se emplean para proteger la red, los sistemas y los datos de una organización de amenazas digitales. Estas amenazas pueden incluir ataques como el phishing, ransomware, malware y otras formas de ciberdelincuencia que buscan comprometer la integridad, disponibilidad y confidencialidad de la información empresarial.
En un entorno laboral, la ciberseguridad no es solo responsabilidad del departamento de IT, sino que requiere una cultura de seguridad que involucre a todos los empleados. Esto es especialmente relevante en la era actual, donde el trabajo en remoto y la movilidad laboral son comunes, lo que añade capas adicionales de riesgo y complejidad.
La ciberseguridad en el trabajo también implica cumplir con las regulaciones y normativas que rigen la protección de datos y la privacidad, tanto a nivel nacional como internacional. Esto es crucial para evitar sanciones legales y para mantener la confianza de los clientes y socios comerciales.
¿Por qué es importante la ciberseguridad en el teletrabajo?
Cada organización, ya sea un gigante corporativo, una pequeña empresa o una empresa emergente, maneja información crucial en su dinámica cotidiana. Esta información es valiosa no solo para la empresa misma, sino también para sus clientes, empleados y, evidentemente, para los ciberdelincuentes.
No solo es la información lo que está en juego, sino también los sistemas donde se procesa y guarda dicha información, que son blancos atractivos para los criminales cibernéticos. Acceder a estos sistemas permite a los atacantes multiplicar sus acciones maliciosas, desde fraudes hasta extorsiones.
Estar al tanto de los posibles puntos vulnerables y las falencias en la seguridad informática en el ámbito laboral nos da la oportunidad de anticipar y minimizar los riesgos cibernéticos asociados al teletrabajo.
¿Cuáles son las principales amenazas de ciberseguridad en teletrabajo?
Las amenazas son variadas y van desde el malware, como virus y troyanos, hasta el robo de identidad y el fraude. Estos ataques pueden llegar a través de diversos canales, incluido el correo electrónico, las redes sociales y dispositivos extraíbles como memorias USB.
Además, la pérdida o el robo de dispositivos de trabajo también plantea serios riesgos, ya que un atacante con acceso físico podría fácilmente comprometer la información almacenada. Por eso, es crucial que los dispositivos utilizados para el teletrabajo tengan medidas de seguridad robustas, similares a las que se aplicarían si estuvieran en la oficina. Esto incluye actualizaciones de seguridad regulares y la desactivación de servicios innecesarios.
Sin embargo, dado que los riesgos son mayores en entornos de teletrabajo, se recomienda implementar controles de seguridad adicionales. Si esto no es posible, las empresas pueden explorar otras opciones como el uso de tecnologías VDI o VMI para crear un entorno de trabajo seguro, o la implementación de soluciones de gestión de dispositivos móviles (MDM) y de aplicaciones móviles (MAM).
Las organizaciones deben asegurar sus dispositivos y redes, mientras que los empleados deben estar informados y comprometidos con mantener altos niveles de seguridad en sus estaciones de trabajo remoto.
Principales objetivos de seguridad en el acceso remoto
No importa si trabajamos en la oficina o desde casa, lo que es crucial entender es que los datos y la información de la empresa son un tesoro que hay que custodiar con rigor.
La forma en que abordamos la seguridad de la información en nuestras organizaciones puede variar según si estamos en la oficina con su infraestructura tecnológica o si estamos teletrabajando. Sin embargo, en cualquier escenario, debemos ser conscientes siempre de los cinco fundamentos de la seguridad de la información:
- Disponibilidad: Se trata de asegurarse de que tanto la información como los recursos informáticos estén disponibles cuando se necesiten.
- Autenticidad: Esto implica garantizar que el acceso a los recursos y datos se haga mediante protocolos de autenticación y control de acceso rigurosos.
- Integridad: Este pilar se centra en mantener la precisión de los datos y la información, con mecanismos para detectar cualquier alteración o robo de datos, así como interferencias en redes y servidores.
- Confidencialidad: Este aspecto es crucial para asegurar que la información de la empresa, ya sea propia o de terceros, esté protegida contra el acceso no autorizado. Aquí entra en juego el cifrado de datos.
- Trazabilidad: Este último pilar implica establecer procesos que permitan rastrear un incidente de seguridad para recopilar la información necesaria para su análisis posterior.
¿Cómo mantener la seguridad en el teletrabajo?
Si quieres garantizar un entorno de trabajo híbrido seguro, debes seguir estas recomendaciones de actuación.
Política de Trabajo en Remoto bien definida
Este documento clave establece las reglas del juego para el uso de redes y dispositivos tecnológicos, ya sea que los empleados estén en la oficina o trabajando desde casa. Además, traza un mapa claro de cómo actuar en caso de incidentes de seguridad o ataques cibernéticos.
Una autoridad en ciberseguridad
Esta política debe abordar varios aspectos cruciales. Primero, debe especificar cómo se supervisará a los empleados en diferentes escenarios de trabajo: presencial, híbrido o completamente remoto. También debe detallar qué dispositivos se asignarán a cada empleado y qué aplicaciones y recursos estarán a su disposición.
Uso de VPN y antivirus
Ahora entran en juego las redes privadas virtuales (VPN) y políticas robustas para la creación y actualización de contraseñas. Te recomendamos echar un ojo a nuestro artículo sobre las mejores VPN.
No podemos olvidar la importancia de contar con sistemas de seguridad informática actualizados, como alguno de los mejores antivirus y protecciones contra malware, así como alguno de los mejores software de cifrado de datos para proteger la información en situaciones de riesgo.
Copias de seguridad
La política también debe incluir un plan para realizar copias de seguridad de datos de manera regular. Y, por supuesto, no podemos pasar por alto la formación continua de los empleados en buenas prácticas de ciberseguridad y trabajo remoto.
Conclusiones
La ciberseguridad en el teletrabajo no es algo que debamos tomar a la ligera. Desde asegurar nuestra conexión con VPNs hasta mantener nuestros sistemas actualizados y educar a los empleados, cada detalle cuenta. Siguiendo las pautas y recomendaciones del INCIBE, podemos hacer del teletrabajo una modalidad no solo cómoda sino también segura.
